QUIÉNES SOMOS

Organización

Taxi Santa Susanna S.L.U. es una empresa propiedad de la Asociación de Taxistas de Santa Susanna, cuyo único objetivo es prestar y organizar de forma profesional el servicio de taxis en Santa Susanna. Una organización con mecanismos dinámicos y ágiles para adaptar la oferta a la demanda según la época del año y satisfacer las necesidades de nuestros residentes y visitantes.

Asistencia telefónica 24 horas al día, 7 días a la semana, en catalán, español e inglés; una plataforma web con pasarela de pago segura para la reserva de servicios, gestor de flotas, garantizan y posicionan Santa Susanna con un servicio de taxis a la altura de las grandes capitales.

Nuestra flota

Trabajamos con taxis interurbanos con licencia que operan en la localidad ofreciendo los siguientes servicios:

  • Taxis grandes (furgonetas) para 6, 7 y 8 pasajeros.
  • Maleteros de gran capacidad.
  • Sillas infantiles y alzadores.
  • Servicio para personas con movilidad reducida (Eurotaxi PMR).
  • Se aceptan pagos con VISA, Mastercard y AMEX en todos los vehículos.
Además, contamos con acuerdos en diversas zonas geográficas para satisfacer las demandas de nuestros clientes fuera de Santa Susanna para garantizar un servicio integral.

Hotel "Preferent"

Gestione las necesidades de sus clientes sin esperas desde su recepción utilizando un ordenador y accediendo a una plataforma web. Puede crear reservas inmediatas, así como reservas futuras. No hay restricciones de destino.

Informe a sus clientes con precisión. Sabrá si un servicio está pendiente de asignación o son un taxi de camino, donde le indicará en cuanto tiempo estará el taxi en la puerta de recepción con un seguimiento por ubicación en tiempo real.

En cualquier momento podrá programar o modificar sus servicios.  Horarios, Días de recogida, cancelaciones, notas para el conductor: todo online, sin llamadas telefónicas. y con registro para mayor control. Una herramienta diseñada para maximizar la agilidad y minimizar los errores.

Los usuarios con servicio preferent tienen prioridad en el gestor de flota. Sus clientes tendrán tiempos de espera más cortos.

Además, tendrá acceso a un área de descargas donde encontrará tarifas, consejos para organizar servicios, protocolos, gestión de eventos, así como un panel de incidencias donde se le informará de cualquier posible evento para que pueda mantener a usted y sus clientes informados de primera mano.

Empresa abonada

Ofrecemos la creación de cuentas de abonado para servicios en los que el usuario del taxi está exento de pago. Especialmente indicado para:

  • Mutuas de seguros y servicios médicos.
  • Agencias de viajes.
  • Asistencia en carretera.
  • Empresas en general para traslados de empleados.
  • Otras empresas de transporte con requisitos específicos.
  • Administraciones públicas.
  • Servicios recurrentes y diarios.
Al crear una cuenta de abonado, podrá solicitar servicios por teléfono, identificándose con su código único, para satisfacer las necesidades de los usuarios y clientes, sin coste alguno para ellos.

Recibirá un desglose detallado de cada servicio, incluyendo fecha y hora, junto con toda la información necesaria para que pueda tener un control total sobre todos los traslados, y recibirá mensualmente la correspondiente factura electrónica con el IVA desglosado.

Además del centro de atención telefónica 24/7, tendrás acceso a un servicio de WhatsApp para una atención personalizada; la opción de solicitar servicios a través de este canal, y también por correo electrónico.