Centre d’ajuda
Reserves, equipatge, horaris, tarifes… T’ho responem tot.
/
Filtrar
Sí. Tots els nostres preus són tancats: el que veus en reservar és el que pagues. Inclouen la recollida on ens indiquis a Santa Susanna per a un viatge de fins a 4 persones.
Només en casos puntuals: el petit suplement de zona per recollida o destinació en algunes urbanitzacions, els serveis de més de 4 passatgers, el transport de bicicletes i els dies especials. Excepcionalment, en trajectes de llarga distància es poden afegir dietes i nit d’hotel.
Pregunta’ns per qualsevol destinació i et donarem un preu tancat a l’instant.
Tens les destinacions més habituals aquí, a la web. També estan publicades a les parades i a l’interior dels taxis de Santa Susanna.
Sí. La tarifa de dia s’aplica de dilluns a divendres laborables, de 08:00 a 20:00. La tarifa de nit i festius cobreix la resta d’hores i dies.
Sí. Es consideren dies especials el 25 de desembre i l’1 de gener.
La tornada a Santa Susanna és gratis. Només s’afegeix el cost de l’espera fins que decideixis tornar. Si has de trigar força, sol sortir-te millor fer la teva gestió i trucar a un taxi local per al retorn.
Sí. El preu inclou l’ús d’autopistes i vies ràpides, sense extres.
A tots els taxis pots pagar en efectiu (només euros) o amb les targetes més habituals: Visa, Mastercard, Maestro i American Express. Si reserves per la web, no hauràs d’abonar res al conductor.
Sí, només amb reserva web. També si disposes d’un compte d’empresa amb nosaltres.
Sí, tots dos només amb reserva web.
Sí, només amb reserva web per a peticions especials. Escriu-nos i t’enviem l’enllaç de pagament.
El conductor pot emetre’t un rebut al final del trajecte amb origen, destinació, mètode de pagament i import. Si necessites una factura amb les teves dades fiscals, demana’ns-la i te l’enviem.
Totalment. Fem servir passarel·la de pagament segura i et garantim el servei: si no, et retornem el 150% de l’import de la teva reserva web.
Sí. Disposem de cadiretes infantils i elevadors per als trajectes de llarga distància. Demana-ho en reservar i ho deixem a punt al vehicle.
És gratis. No cobrem res per utilitzar-les: només indica’ns-ho en fer la reserva.
Les cadiretes i elevadors van només sota reserva. Si en aquell moment hi ha un vehicle que ja en porta una, intentarem assignar-te’l, però no ho podem garantir. Per assegurar-te’n, reserva-ho amb antelació.
No. Comptem amb cadiretes infantils i elevadors, però no amb cadiretes per a nadons.
No. El taxi està exempt de l’obligació de sistema de retenció que sí que s’aplica als cotxes particulars. Tot i així, si prefereixes viatjar amb cadireta o elevador, els tenim disponibles: només demana-ho en reservar.
Recollim a les terminals T1 i T2 de l’Aeroport de Barcelona-El Prat, a l’Aeroport de Reus i a l’Aeroport de Girona-Costa Brava. També a l’Estació de Sants i l’Estació del Nord de Barcelona.
Cap problema. Seguim l’hora real d’aterratge del teu vol: si arriba tard, el conductor t’esperarà sense cost addicional pel temps d’espera.
El conductor t’esperarà a la zona d’arribades amb un cartell amb el teu nom. Rebràs també un missatge de confirmació amb les seves dades i la matrícula del vehicle.
Per a transfers a l’aeroport recomanem sempre reservar amb antelació per garantir disponibilitat, especialment en temporada alta.
Pots reservar directament des de la nostra web, per telèfon o per WhatsApp. Per a transfers a l’aeroport i serveis programats, recomanem la reserva web perquè quedi tot confirmat per escrit.
Per a un taxi immediat, truca directament. Per a transfers a l’aeroport o altres serveis programats, et recomanem reservar amb almenys 24 hores d’antelació per garantir disponibilitat.
Sí. Pots cancel·lar o modificar sense cost fins a 2 hores abans del servei. Passat aquest termini, es pot aplicar un càrrec per cancel·lació tardana.
Sí. En el moment de confirmar rebràs un missatge amb tots els detalls: hora, origen, destinació, vehicle i conductor assignat.
Sí. Indica el nom i número de telèfon del passatger en reservar. El conductor es posarà en contacte amb aquesta persona directament.
Els nostres taxis admeten l’equipatge estàndard d’un viatge: maleta de cabina i facturada per passatger. Si portes molt equipatge o embalums grans, indica’ns-ho en reservar per assignar-te el vehicle adequat.
No. L’equipatge estàndard està inclòs en el preu sense càrrec addicional.
Sí, encara que porta un petit suplement. Consulta’ns en reservar per confirmar disponibilitat i preu.
Sí. Indica’ns-ho en reservar perquè el conductor prepari l’espai al maleter amb antelació.
Els nostres taxis tenen capacitat per a fins a 4 passatgers. Per a grups més grans, disposem de vehicles de major capacitat. Consulta’ns en reservar.
El preu és per trajecte, no per persona. Si el grup supera les 4 persones, s’afegeix un suplement per passatger addicional.
Sí. Per a casaments, esdeveniments corporatius o grups nombrosos, contacta’ns i et preparem un servei a mida amb el vehicle adequat.
Pots trucar-nos per telèfon, escriure’ns per WhatsApp o reservar des de la web. També trobaràs parades de taxi als punts principals de Santa Susanna.
Per a serveis immediats a Santa Susanna, en condicions normals el taxi arriba en menys de 10 minuts. Per a serveis programats, el conductor serà puntual al lloc acordat.
Sí. Estem disponibles tots els dies de l’any, inclosos festius nacionals i locals. En dies especials (Nadal, Cap d’Any) es pot aplicar tarifa especial.
La nostra base és Santa Susanna, però també et podem recollir a municipis pròxims. Consulta’ns i et confirmem disponibilitat i preu.
Sí, sempre que vagin en transportí o gàbia. Indica’ns-ho en reservar per assignar-te el vehicle més adequat.
No. Està completament prohibit fumar dins dels vehicles, incloent-hi cigarretes electròniques.
Les begudes en recipient tancat estan permeses. Demanem que evitis menjars de forta olor o que puguin tacar l’interior del vehicle.
Sí. Disposem de vehicles adaptats per a persones amb mobilitat reduïda, amb accés facilitat i espai per a cadira de rodes. Reserva amb antelació per garantir disponibilitat.
No. El preu és el mateix que per a qualsevol altre servei del mateix trajecte, sense suplement.
Indica en fer la reserva que necessites vehicle adaptat i el tipus d’ajuda que necessita el passatger. Et confirmarem disponibilitat i vehicle assignat. No hi ha preguntes en aquesta categoria.
No hay preguntas en esta categoría.
Som aquí per ajudar-te
Explica’ns què necessites i et responem en minuts. Truca’ns o escriu-nos, el que prefereixis.
